6月10日，福建省市場監(jiān)管局召開電商平臺、即時配送企業(yè)行政指導(dǎo)會，強(qiáng)化電商平臺、即時配送企業(yè)主體責(zé)任，切實(shí)維護(hù)“6•18”集中促銷期間網(wǎng)絡(luò)市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。抖音、淘天、京東、美團(tuán)、樸樸等12家電商平臺、即時配送企業(yè)代表參加會議。福建省市場監(jiān)管局相關(guān)處室，省軍區(qū)警備糾察隊(duì)對上述企業(yè)進(jìn)行合規(guī)指導(dǎo)。

指導(dǎo)會現(xiàn)場。福建省市場監(jiān)管局供圖

會議要求，各電商平臺、即時配送企業(yè)要嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營行為；嚴(yán)格規(guī)范促銷行為，加強(qiáng)商品質(zhì)量管控，完善注冊商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)相關(guān)機(jī)制，杜絕假冒偽劣商品銷售，優(yōu)化公開促銷規(guī)則；嚴(yán)禁虛假宣傳、價格欺詐、刷單炒信等行為，認(rèn)真開展實(shí)時巡查與信息審核，及時下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接；加強(qiáng)算法合規(guī)管理，推動平臺算法透明公開，禁止大數(shù)據(jù)殺熟，公開優(yōu)惠規(guī)則、配送費(fèi)用計算邏輯，合理設(shè)置派單與獎懲機(jī)制，開通申訴通道并明確處理時限，保障外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益；自查整改突出問題，聚焦協(xié)議規(guī)則不合理、收費(fèi)定價不透明和直播電商營銷亂象三大突出問題，及時自查清理不合理?xiàng)l款，完善商戶申訴救濟(jì)機(jī)制，簡化公示收費(fèi)項(xiàng)目，優(yōu)化收費(fèi)定價機(jī)制，落實(shí)商戶資質(zhì)核驗(yàn)和產(chǎn)品信息檢查監(jiān)控責(zé)任，凈化直播電商生態(tài)環(huán)境。

會議要求，各電商平臺、即時配送企業(yè)要積極配合市場監(jiān)管部門深化農(nóng)村假劣食品整治、假劣肉制品管控以及平臺外賣食品安全治理、電動自行車安全管理等專項(xiàng)行動以及反食品浪費(fèi)和制止餐飲浪費(fèi)等相關(guān)要求，嚴(yán)格審查平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)，按規(guī)定設(shè)置食品安全管理機(jī)構(gòu)和配備人員，建立健全食品安全管理制度、餐飲浪費(fèi)自查制度和消費(fèi)者信息反饋機(jī)制；強(qiáng)化對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其經(jīng)營活動的檢查監(jiān)控，管控配送容器清潔等配送過程，認(rèn)真排查清理存在不依法辦照辦證、不依法亮照亮證、冒用他人信息等行為的入駐平臺商戶；鼓勵支持外賣騎手擔(dān)任食品安全監(jiān)督員，及時上報線下餐飲商戶的違法違規(guī)行為，充分發(fā)揮外賣騎手的食品安全監(jiān)督“吹哨人”作用。

會議還要求電商平臺針對非法改裝電動自行車、不合格燃?xì)饩吆徒ㄖ夭牧稀?ldquo;特供酒”、警服、軍服及其仿制品、“軍”字號商品、違規(guī)宗教商品、過度包裝商品和服務(wù)信息持續(xù)開展自查自糾，及時清理下架禁限售商品。