7月16日,福特汽車(中國(guó))有限公司近日向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案三項(xiàng)汽車召回計(jì)劃,涉及林肯領(lǐng)航員、福特F-150與Mustang等多款車型,共計(jì)4903輛。
這些召回車型存在制動(dòng)管磨損、轉(zhuǎn)向機(jī)軟件故障以及迎賓燈電氣隱患等問(wèn)題,均可能對(duì)車輛安全構(gòu)成威脅。
在編號(hào)為S2025M0113V的召回中,福特將召回2021年12月至2024年8月期間生產(chǎn)的2264輛林肯領(lǐng)航員。官方說(shuō)明稱,部分車輛右前制動(dòng)管可能因與空氣濾清器出氣管干涉而磨損,導(dǎo)致制動(dòng)液泄漏,進(jìn)而造成制動(dòng)距離延長(zhǎng)、制動(dòng)效能下降,存在碰撞風(fēng)險(xiǎn)。福特將免費(fèi)檢查相關(guān)零件并進(jìn)行調(diào)整或更換。
另一項(xiàng)編號(hào)為S2025M0114V的召回計(jì)劃涉及83輛車輛,包括部分2018-2022年款林肯領(lǐng)航員、2018-2020年款福特F-150以及2018-2022年款Mustang。這批車在售后更換電動(dòng)助力轉(zhuǎn)向機(jī)總成時(shí),存在軟件偏差問(wèn)題,可能導(dǎo)致方向盤在行駛中無(wú)預(yù)警地快速左右擺動(dòng)。福特將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商為用戶免費(fèi)升級(jí)軟件以修正該問(wèn)題。
第三項(xiàng)編號(hào)為S2025M0115V的召回則針對(duì)2015至2017年款的2556輛林肯領(lǐng)航員。官方指出,外后視鏡迎賓燈因密封不良,可能受液體侵蝕引發(fā)短路,存在起火風(fēng)險(xiǎn)。福特將通過(guò)斷開(kāi)迎賓燈電路以消除安全隱患。
此次集中召回反映出福特在華產(chǎn)品的質(zhì)量管控問(wèn)題延續(xù)至多個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。相較過(guò)往以零部件老化或氣囊缺陷為主的召回案例,此次涉及的隱患分布在制動(dòng)、轉(zhuǎn)向與電氣系統(tǒng),覆蓋新老年款車型,且部分問(wèn)題與售后服務(wù)過(guò)程相關(guān),提示其服務(wù)鏈條中的技術(shù)一致性仍有待加強(qiáng)。
此次召回福特將通過(guò)掛號(hào)信、客戶熱線等方式主動(dòng)通知用戶,并由林肯品牌或福特中國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商安排回店檢查。
隨著智能化與電氣化程度的提升,汽車產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性正在從傳統(tǒng)機(jī)械結(jié)構(gòu)問(wèn)題轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成、軟硬件協(xié)同層面,召回事件的發(fā)生頻率雖難以避免,但廠商的響應(yīng)速度和問(wèn)題處置方式正成為衡量其體系能力的關(guān)鍵指標(biāo)。